結論は、
・TransferWiseへの登録住所をマレーシアに変更する。
※ただし日本からマレーシアへの送金は
できなくなります。
また日本の住所なら利用できる
マルチカレンシー口座も利用できなくなります。
・今までTransferWiseと取引のない人なら、
マレーシアで新たに口座開設する。
※マレーシアで口座開設した口座では、
マルチカレンシー口座は利用できません。
なら、今まで通り、TransferWiseを利用して
マレーシアから日本へ海外送金できます。
【お断り】
わたし自身すぐにTransferWieseと取引のない親族で
口座開設する予定はありません。
それでこの回答に従って手続きしてトラブルがあった場合、
ご自身でTransferWiseに連絡して解決してください。
では、質問と回答をまとめます。
【質問１】
以前にマレーシアの住所で口座開設した人は、
今もマレーシアからの銀行口座あて海外送金は
できないのでしょうか？
回答：
マレーシアのご住所でアカウントに
ご登録された方については、
マルチカレンシー口座はご利用いただけませんが、
通常の送金機能として、マレーシアリンギット建ての
銀行口座からの送金(MYR→JPYなど)はご利用いただけます。
その一方で、マレーシアのご住所でアカウントに
ご登録されたお客様において、
日本円建ての日本にある銀行口座からの送金(JPY→MYR)は
ご利用いただけません。
【質問２】
マレーシアでこれから新たにTransferWiseに口座開設して
日本の銀行口座へ送金できますか？
※日本のパスポートがある同居家族は
御社に口座がないので、
ふさわしい書類を提出して
マレーシアから日本への送金が
できると助かります。
回答：
MYR→JPYの送金をご希望の場合は、
アカウントをマレーシアのご住所でご登録いただき、
初回送金時に日本のパスポートを使って
ご本人確認を行っていただければと存じます。
MYRからの送金で必要な本人確認手続きについては、
こちらのページも併せてご確認ください。
【質問３】
日本からマレーシアに住所に変更すると、
マレーシアの銀行からマレーシアリンギットを入金して
マレーシアから日本の銀行口座へ送金することができますか。
回答：
可能でございます。
MYRからの送金の場合、入金方法として銀行振込、
デビットカード、 FPXからお選びいただけます。
マレーシア・リンギット（MYR）の送金について
よくある質問 もご参考ください。
【質問４】
日本からマレーシアへの住所変更には、
どのような書類を求められますか。
日本へ帰国後日本の（どこかわかりませんが）
住所に戻すこともできますか。
そのさい、もう一度マイナンバーの確認を
求められますか。
回答：
日本からマレーシアのご住所へ変更の際には、
マレーシアのご住所を確認できる書類
(お客様名義で発行されているもの)が必要です。
住所確認にご使用いただける書類は以下の通りです。
・公共料金の領収証 - 電気、ガス、
電話(携帯電話の領収証は不可)
・銀行もしくはクレジットカード会社の明細書
(写真もしくはスキャンしたPDF)
・住民税の納税通知書、
英国歳入税関庁(HMRC)からのお知らせ
・車両登録証
・運転免許証(有効期限内、かつ住所記載のもの)
・他金融機関や政府機関発行の書類
※いずれの書類も発行日が確認でき、
有効期限がある場合は
有効期限内である必要がございます。
日本のご住所へ戻されること自体は可能です。
その際には、マイナンバー関連書類と、
その時点で有効な日本の身分証明書の提出が
再度必要となります。
追加情報
マルチカレンシー口座間での送金ができなかったトラブルに対する回答
質問：
わたしのように、御社のサービスを
２ヶ国以上で利用できる顧客は
日本のマルチカレンシー口座間の送金が
確実にできるようになったのでしょうか。
回答：
まず、マルチカレンシー口座間の送金については、
送金者・受取人の両方がマルチカレンシー口座を
利用可能な国の住所で登録されている場合、利用可能です。
この機能(マルチカレンシー口座間の送金) 自体は、
日本でのマルチカレンシー口座の正式ローンチ以前に
リリース済みでございます。
機能の詳細についてはこちらのページ (https://transferwise.com/ja/help/articles/2978055/transferwise%E5%86%85%E3%81%A6%E3%81%8A%E5%8F%8B%E9%81%94%E3%82%92%E8%A6%8B%E3%81%A4%E3%81%91%E3%82%8B%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AE%E9%80%A3%E7%B5%A1%E5%85%88%E3%81%AE%E5%90%8C%E6%9C%9F%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6) をご参照ください。
※ブログ管理者の追記
昨年日本でマルチカレンシー口座が始まった時の
日本に加えて他の国でも登録してる顧客が
最近まで利用できなかったトラブルに対する
お詫びはまったくありません。
参考情報 2020.10.17
【緊急】TransferWise 日本へ送金できるか確認！+マルチカレンシー口座間送金はできる？？
以上です。
トランスファーワイズ（TransferWise）の口座開設は
→TransferWiseからできます。
